Παράπονα – Αναφορές κατάχρησης (spam)

Εάν λάβατε μήνυμα SMS μέσω της πλατφόρμας web2sms.gr και το θεωρείτε ανεπιθύμητο ή παράνομο, μπορείτε να μας ενημερώσετε στέλνοντας email στο fixplace.gr@gmail.com με τα εξής στοιχεία: τον αριθμό τηλεφώνου σας, την ημερομηνία και ώρα λήψης, καθώς και το κείμενο του SMS ή ένα screenshot. Θα εξετάσουμε το περιστατικό και, εφόσον χρειαστεί, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσίας.

Σημείωση: Η χρήση της λέξης «web2sms» σε κάποιο μήνυμα SMS (στο κείμενο ή στο πεδίο αποστολέα) δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το μήνυμα στάλθηκε μέσω της πλατφόρμας web2sms.gr. Ο όρος «web2sms» χρησιμοποιείται γενικά από διάφορες υπηρεσίες στο διαδίκτυο ή και από παρόχους κινητής τηλεφωνίας. Σε περίπτωση αμφιβολίας, παρακαλούμε στείλτε μας το πλήρες περιεχόμενο του μηνύματος και τα στοιχεία λήψης, ώστε να ελέγξουμε αν σχετίζεται με το δίκτυο ή τους πελάτες μας.