Η παρούσα σύμβαση καθορίζει τους όρους υπό τους οποίους ο χρήστης αποκτά πρόσβαση και χρησιμοποιεί την υπηρεσία αποστολής μηνυμάτων SMS μέσω διαδικτύου που παρέχεται μέσω του ιστοτόπου web2sms.gr από τον:
ΔΗΜΗΤΡΑΚΑΚΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
Ατομική Επιχείρηση
Έδρα: Συνταγματάρχου Δαβάκη 46, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
ΑΦΜ: 079326913, ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
ΓΕΜΗ: 64870103000
Το web2sms.gr παρέχει στον χρήστη διαδικτυακή υπηρεσία αποστολής μηνυμάτων SMS προς τρίτους παραλήπτες, μέσω ειδικής πλατφόρμας που λειτουργεί με χρήση ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης.
Η υπηρεσία περιλαμβάνει ενδεικτικά:
Ο πάροχος δεν είναι τηλεπικοινωνιακός πάροχος κινητής τηλεφωνίας. Η τελική παράδοση των μηνυμάτων εξαρτάται από τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και από τρίτους παρόχους υπηρεσιών SMS με τους οποίους συνεργάζεται το web2sms.gr.
Με τη δημιουργία λογαριασμού και τη χρήση της υπηρεσίας, ο χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει και αποδέχεται τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσίας, τους Όρους Χρήσης του ιστοτόπου και την Πολιτική Απορρήτου.
Για τη χρήση της υπηρεσίας απαιτείται η δημιουργία λογαριασμού χρήστη στο web2sms.gr, με τη συμπλήρωση των απαραίτητων στοιχείων (όνομα/επωνυμία, email, κωδικός πρόσβασης και, όπου απαιτείται, στοιχείων τιμολόγησης). Ο χρήστης δηλώνει ότι οι πληροφορίες που παρέχει είναι αληθείς, ακριβείς και ενημερωμένες.
Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής του, καθώς και για όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού του.
Σε περίπτωση που ο χρήστης υποψιαστεί ή διαπιστώσει μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού του ή παραβίαση της ασφάλειας, οφείλει να ενημερώσει άμεσα τον πάροχο μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στον ιστότοπο.
Η πρόσβαση στην υπηρεσία παρέχεται μέσω διαδικτύου και προϋποθέτει ότι ο χρήστης διαθέτει τον απαραίτητο εξοπλισμό (σύνδεση στο διαδίκτυο, browser, κατάλληλη συσκευή). Ο πάροχος δεν ευθύνεται για τυχόν αδυναμία πρόσβασης που οφείλεται σε προβλήματα του εξοπλισμού ή της σύνδεσης του χρήστη.
Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα οποιαδήποτε στιγμή να αιτηθεί τη διαγραφή του λογαριασμού του μέσα από το περιβάλλον της υπηρεσίας, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «Διαγραφή λογαριασμού» που εμφανίζεται μετά τη σύνδεσή του. Με τη διαγραφή του λογαριασμού, η πρόσβαση στην υπηρεσία διακόπτεται και ο λογαριασμός δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί εκ νέου με τα ίδια στοιχεία.
Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί την υπηρεσία web2sms.gr σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσίας, τους Όρους Χρήσης του ιστοτόπου και κάθε τυχόν οδηγία ή ανακοίνωση που δημοσιεύεται στον ιστότοπο.
Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τους αριθμούς τηλεφώνου και τα λοιπά δεδομένα των παραληπτών που καταχωρεί στην υπηρεσία, καθώς και για το περιεχόμενο των μηνυμάτων που αποστέλλει. Ο πάροχος δεν ελέγχει, ούτε είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο των μηνυμάτων ή για τη νομιμότητα των λιστών παραληπτών.
Ο χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι διαθέτει τη νόμιμη βάση (π.χ. συγκατάθεση, σύμβαση ή άλλη νόμιμη σχέση) για την αποστολή μηνυμάτων SMS στους παραλήπτες που έχει καταχωρήσει στην υπηρεσία και ότι οι παραλήπτες έχουν ενημερωθεί κατάλληλα για την επεξεργασία των δεδομένων τους, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Απαγορεύεται ρητά η χρήση της υπηρεσίας για:
Σε περίπτωση μαζικών αποστολών ή αυτοματοποιημένης χρήσης της υπηρεσίας, ο χρήστης οφείλει να διασφαλίζει ότι τηρούνται οι κανόνες για την αποφυγή υπερφόρτωσης των συστημάτων και για την αποτροπή χαρακτηρισμού των μηνυμάτων ως κακόβουλων ή spam από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας ή άλλους ενδιάμεσους παρόχους.
Σε περίπτωση που ο πάροχος λάβει καταγγελία ή έχει σοβαρή ένδειξη ότι ο χρήστης χρησιμοποιεί την υπηρεσία κατά παράβαση των παραπάνω υποχρεώσεων, διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά ή να διακόψει την πρόσβαση του χρήστη στην υπηρεσία, να μπλοκάρει συγκεκριμένες αποστολές μηνυμάτων και, εφόσον απαιτείται, να συνεργαστεί με τις αρμόδιες αρχές για τη διερεύνηση της υπόθεσης. Διευκρινίζεται ότι ο πάροχος δεν φέρει ευθύνη για μηνύματα που φέρουν τη γενική ένδειξη «web2sms» αλλά δεν έχουν αποσταλεί μέσω των υποδομών ή των πελατών της πλατφόρμας web2sms.gr.
Ο πάροχος καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη συνεχή και ορθή λειτουργία της υπηρεσίας web2sms.gr και για την έγκαιρη αποστολή των μηνυμάτων SMS, σύμφωνα με τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τους περιορισμούς των δικτύων ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
Η υπηρεσία παρέχεται μέσω διαδικτύου και εξαρτάται από τρίτους παρόχους υποδομών, δικτύων και υπηρεσιών SMS. Ο πάροχος δεν μπορεί να εγγυηθεί συνεχή, αδιάλειπτη ή απόλυτα χωρίς σφάλματα λειτουργία της υπηρεσίας, ούτε την επιτυχή παράδοση κάθε μηνύματος σε κάθε παραλήπτη, ιδίως όταν συντρέχουν λόγοι που σχετίζονται με:
Στο μέτρο που επιτρέπεται από την κείμενη νομοθεσία, ο πάροχος δεν ευθύνεται για:
Η τυχόν συνολική ευθύνη του παρόχου για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με τη χρήση της υπηρεσίας περιορίζεται στο ποσό που έχει καταβάλει ο συγκεκριμένος χρήστης για την αγορά μονάδων SMS κατά το τελευταίο εξάμηνο πριν από το περιστατικό.
Ο πάροχος δεν ελέγχει το περιεχόμενο των μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω της υπηρεσίας και δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο αυτό. Ο χρήστης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο των μηνυμάτων και για κάθε τυχόν αξίωση τρίτου που σχετίζεται με αυτά.
Ο πάροχος δεν ευθύνεται για αδυναμία εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του που οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά φυσικές καταστροφές, πόλεμο, γενικευμένη βλάβη δικτύων, διακοπή παροχής ηλεκτρικής ενέργειας, κυβερνητικές εντολές ή άλλα γεγονότα που δεν είναι υπό τον εύλογο έλεγχό του.
Η υπηρεσία web2sms.gr λειτουργεί με σύστημα προπληρωμένων μονάδων (credits). Ο χρήστης φορτώνει το υπόλοιπό του μέσω των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής και στη συνέχεια μπορεί να αποστέλλει SMS μέχρι την εξάντληση του υπολοίπου.
Το κόστος αποστολής κάθε SMS καθορίζεται σύμφωνα με τον ισχύοντα τιμοκατάλογο που είναι αναρτημένος στη σελίδα Χρεώσεις – Τιμοκατάλογος. Η χρέωση μπορεί να διαφοροποιείται ανάλογα με:
Εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού μηδενιστεί, η υπηρεσία αποστολής SMS διακόπτεται αυτόματα έως ότου ο χρήστης προβεί σε νέα φόρτιση υπολοίπου. Τα ήδη πραγματοποιημένα charges δεν επιστρέφονται.
Για κάθε πληρωμή ή φόρτιση υπολοίπου εκδίδεται το κατάλληλο φορολογικό παραστατικό (απόδειξη ή τιμολόγιο), σύμφωνα με τα στοιχεία τιμολόγησης που έχει καταχωρήσει ο χρήστης.
Ποσά που έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό χρήστη ως υπόλοιπο δεν επιστρέφονται, εκτός εάν επιβάλλεται κάτι διαφορετικό από την κείμενη νομοθεσία.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις τεχνικών σφαλμάτων ή διπλής χρέωσης, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την υποστήριξη για έλεγχο του ζητήματος.
Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τον τιμοκατάλογο, με σχετική ενημέρωση στην αντίστοιχη σελίδα του ιστότοπου. Ο νέος τιμοκατάλογος ισχύει μόνο για μελλοντικές χρεώσεις και δεν επηρεάζει αποστολές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
Η σύμβαση μεταξύ του χρήστη και του παρόχου θεωρείται σε ισχύ από τη στιγμή δημιουργίας του λογαριασμού στο web2sms.gr και διατηρείται για όσο διάστημα ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή μέχρι τη διαγραφή του από τον χρήστη ή τον πάροχο, σύμφωνα με τους παρόντες όρους.
Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά ή να περιορίσει τη χρήση της υπηρεσίας από συγκεκριμένο χρήστη, εφόσον:
Ο πάροχος μπορεί να διακόψει οριστικά την πρόσβαση χρήστη στην υπηρεσία όταν:
Σε περίπτωση οριστικής διακοπής, τυχόν εναπομείναν υπόλοιπο μπορεί να συμψηφίζεται με ζημίες που έχουν προκληθεί από τη χρήση της υπηρεσίας κατά παράβαση των όρων, εκτός αν ο νόμος επιβάλλει διαφορετικά.
Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να διακόψει τη χρήση της υπηρεσίας και να διαγράψει τον λογαριασμό του, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία «Διαγραφή λογαριασμού» μετά τη σύνδεση στο σύστημα.
Η διακοπή από τον χρήστη δεν γεννά υποχρέωση επιστροφής τυχόν υπόλοιπου που έχει ήδη αγοραστεί, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από την κείμενη νομοθεσία.
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με τη λειτουργία της υπηρεσίας, χρεώσεις, τεχνικά προβλήματα ή παράπονα σχετικά με τη χρήση του web2sms.gr, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με τον πάροχο στα παρακάτω στοιχεία:
ΔΗΜΗΤΡΑΚΑΚΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ
Έδρα: Συνταγματάρχου Δαβάκη 46, Καλλιθέα, ΤΚ 17672
Τηλέφωνο: 6942822882
Email: fixplace.gr@gmail.com
Ο πάροχος καταβάλλει προσπάθεια να απαντά στα αιτήματα και τα παράπονα των χρηστών εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ανάλογα με τη φύση και τη σοβαρότητα του ζητήματος.
Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει τους παρόντες Όρους Παροχής Υπηρεσίας οποιαδήποτε στιγμή, όταν αυτό είναι απαραίτητο για νομικούς, λειτουργικούς ή τεχνικούς λόγους.
Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στον ιστότοπο web2sms.gr και θα ισχύει από την ημερομηνία ανάρτησης, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά. Με τη συνέχιση της χρήσης της υπηρεσίας μετά την ανάρτηση των τροποποιήσεων, ο χρήστης θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί τους νέους όρους.
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση της υπηρεσίας web2sms.gr ή από την ερμηνεία των παρόντων όρων, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια Αθηνών.